民生，就是人民的生计，真真切切系在老百姓的“衣食住行”“柴米油盐”中。为充分改善居民生活水平，促进社会和谐发展，让民生福祉真正走进民心，近日，安徽省芜湖市鸠江区白茆镇江坝社区坚持问需于民、问计于民，以实际行动将实事办好、好事办实。

志愿者进行政策宣讲

政策宣讲，民生事办进民心里。为进一步做好民生实事政策宣传工作，志愿者化身为“政策翻译官”，用群众听得懂、喜欢听的语言，将一项项复杂而深远的政策红利，转化为生动具体、贴近生活的“家常话”，确保每一项惠民措施都能被群众知晓、理解并受益。

在孩子的抚养教育方面，志愿者耐心讲解从学前教育到高等教育的各项资助政策，包括减免学费、奖学金、助学金等；针对年轻人就业成才的迫切需求，向他们详细介绍了就业创业扶持政策、职业技能培训项目以及人才引进计划；在老年人就医养老领域，志愿者则重点介绍了医疗保险报销政策、家庭医生签约服务、养老服务机构建设。

从孩子抚养教育、年轻人就业成才、老年人就医养老到背街小巷治理、老旧小区改造、农村厕所革命等等。每一项政策都紧贴民生脉搏，力求解决群众最关心、最直接、最现实的问题。

志愿者在爱心驿站发放矿泉水

爱心驿站，撑起居民一片“绿荫”。为了给户外劳动者和路过居民提供一个避暑纳凉的舒适场所，江坝社区通过整合资源，进一步扩展和延伸新时代文明实践驿站的服务功能，将社区废旧核酸亭改建为爱心驿站，打通了基层治理中服务群众的“最后一公里”。

在爱心驿站内，社区免费开放空调，确保户外劳动者在高温天气下能够得到片刻的清凉和放松。同时，还准备了充足的防暑物资和矿泉水，供户外劳动者随时取用，确保他们在辛勤工作的同时也能得到及时的补给和关怀。

“爱心驿站的服务内容非常实用！最近天气炎热，工作累的时候能来这里喝口水，坐在椅子上休息，真是太好了！”附近环卫工李奶奶对爱心驿站赞不绝口。

通过系列的活动，江坝社区不仅为户外劳动者和居民提供了实际的帮助和关怀，也进一步增强了社区的凝聚力和向心力。（安徽省芜湖市鸠江区白茆镇人民政府：郑丹丹）

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