（图：灵核数智创始人陈弘旋）

在中国制造迈向高质量发展的关键窗口期，AI正从单点技术突破升级为驱动企业系统性变革的核心引擎。2024年成立的杭州灵核数智科技有限公司（以下简称“灵核数智”），以“助力中国制造持续伟大”为使命，聚焦制造业全场景智能化转型，推出业内首个面向制造企业的全栈式AI Agent开发平台——LinkCrux AI数智员工平台。而这一切的背后，是一位深谙制造又拥抱智能的创业者——陈弘旋。他曾任40年老牌制造企业春光科技集团副总裁，主导过企业上云、数字化转型与跨国业务拓展，兼具扎实的产业经验与对AI技术的敏锐洞察。如今，他带领灵核数智，试图用“会干活的AI数智员工”，破解制造业长期存在的效率瓶颈与组织惯性。

在2026年WAIC（世界人工智能大会）年终盛会期间，金砖财经就AI如何真正落地制造一线、灵核数智的产品逻辑及行业挑战等问题，对陈弘旋进行了专访。以下为实录：

金砖财经：当前中国制造业正迈向高质量发展，您认为AI在其中扮演着怎样的角色？灵核数智的核心切入点是什么？

陈弘旋：中国制造业正处于一个关键窗口期。过去我们靠规模和成本取胜，现在必须靠质量、效率和创新。而AI的价值，已经远超“某个环节提效”的单点突破，它正在成为驱动企业系统性变革的核心引擎。

我在春光集团工作多年，深知很多制造企业的痛点不是缺设备、缺订单，而是缺“可沉淀、可复制、可演进”的智能能力。传统工具逼近效率极限，人工成本持续攀升，流程割裂、信息孤岛、组织迁移难等问题，成为阻碍跃升的根本矛盾。

所以灵核数智从创立第一天起，就锚定制造业，提出一个朴素但坚定的方法论：让AI数智员工先干活。我们的核心切入点，就是把AI能力转化为企业可落地、可复用、可持续的生产力，而不是停留在PPT或演示阶段。

为此，我们打造了LinkCrux AI数智员工平台——这是一个聚焦制造业的全栈式AI Agent开发平台。与通用Agent平台不同，它深度沉淀了制造行业的业务逻辑、流程结构和典型场景，将AI能力拆解为“可重组、可演化”的原子级技能组件，以岗位为最小单元，支持业务人员在无代码、零基础的情况下快速搭建并发布具备真实执行力的数智员工。

金砖财经：让AI数智员工先干活”听起来很务实，但具体如何落地？能否从实践层面拆解其核心逻辑？

陈弘旋：这个方法论背后有五个关键步骤，每一步都源于我们在制造业的真实观察和验证。

第一步是沉淀隐性知识。

制造业里，大量高价值经验散落在老师傅的脑海里、人与系统的交互中。一旦人员流失或组织调整，这些知识就断了。人工整理效率低、成本高。而AI数智员工能深入真实业务场景，在执行任务的同时，实时捕捉这些隐性经验并结构化沉淀，相当于在物理工厂之外，构建一个动态演进的“数字孪生”知识体系。

第二步是学习整合高价值经验。

我们的数智员工可以7×24小时不间断工作，在执行中持续迭代、自我增强。更重要的是，它能推动“知识平权”——让中小企业也能接触到大企业的先进管理方式。未来，“人+AI”的新型协同模式，不仅能加速企业运转、提升质量稳定性，还能把AI能力深度融入产品设计本身。

第三步是重塑企业业务全链条。

现在的市场需求变化极快，产品创新不能再是简单升级。比如一款带AR功能的智能水杯，不是加个传感器就行，而是要重新验证结构稳定性、用户体验、供应链适配等。AI数智员工作为企业级智能体，会深度参与需求调研、研发设计、生产制造、交付服务等全环节，让业务流程更敏捷，产品迭代更快、试错成本更低。

第四步是快速复制成功经验。

随着企业出海、多点布局成为常态，传统靠人力复制经验的方式面临本地员工不熟悉业务、文化法规差异等问题，启动周期长、风险高。而通过AI，我们可以把总部或标杆工厂的成熟运营模式、管理方法、生产流程系统化固化，直接“迁移”到新工厂或海外基地，大幅降低对本地人力的依赖，规避人为不确定性。

第五步是应对真正的核心挑战——从“能生产”到“造好产品”。

今天，自动化设备和先进算法已经普及，“生产产品”越来越容易。真正的挑战，是如何把前沿技术转化为有市场竞争力的好产品。这需要两点支撑：一是技术创新，这是激发用户购买意愿、驱动产品迭代的核心动力；二是高效转化能力，把优秀创意快速变成成熟产品推向市场。而这，正是AI数智员工的价值所在。

金砖财经：灵核数智在服务模式上有哪些独特之处？如何确保AI真正融入业务，而不是变成“一次性项目”？

陈弘旋：我们非常警惕“交付即结束”的陷阱。灵核不仅是一家技术服务商，更是陪伴制造业企业穿越AI转型周期的“流程再造伙伴”、企业AI转型的“陪跑伙伴”。为了帮助制造企业有序、可控地构建数智员工体系。灵核数智组建了专属的CASM（客户AI成功）团队，创新推出了“企业数智基因检测与进化路径”服务。

作为长期陪伴者，CASM团队不是销售，也不是实施工程师，而是通过系统化的方法，对企业岗位、流程与业务场景进行梳理，识别具备真实提效价值的应用场景，明确数智员工的导入优先级与实施边界，形成可执行的落地规划。帮助企业从问题诊断、场景重构、能力沉淀三个维度出发，分清哪些问题适合用数智员工解决，哪些需要通过知识沉淀或管理与流程调整来改善，最终推动AI 成为企业稳定、可靠、可持续的生产力。避免“为了AI而AI”。

这个服务方案强调的是“判断在前、验证在先”，我们将通过集中调研与分析，输出一份清晰、可用于管理决策的判断报告；在条件成熟的场景中，协助企业完成首批可用数智员工的搭建与运行验证，并在实际使用中持续优化，确保 AI 能力真正融入业务流程，而非停留在试点或演示阶段。

灵核数智的目标不是卖一个工具，而是帮企业长出自己的AI能力。

金砖财经：展望未来，您希望灵核数智在制造业智能化进程中扮演怎样的角色？

陈弘旋：我们的产品已经深度赋能企业研发、生产、供应链、服务等全价值链。AI数智员工不仅提升当下的运营效率，更能将高价值业务洞察内化为组织的核心资产，为企业构建面向未来的智能化基础。

在中国制造迈向全球领先的关键阶段，灵核数智愿与广大制造企业携手，把AI真正落地到工厂端、制造端。我们相信，只有扎根场景、解决真问题的AI，才能成为新质生产力。

最终，我们希望每一个工厂，都能拥有会思考、能执行、可进化的AI员工——不是替代人，而是让人专注于更高价值的创造。这，就是我们理解的“助力中国制造持续伟大”。（通讯员：谢曦玥）